Доставка и оплата

Мы постарались сделать оформление заказа максимально понятным. Ниже — основная информация о том, как проходит заказ, доставка и оплата в PeptideLife.

Как оформить заказ

1. Выберите нужные товары в каталоге.

2. Добавьте их в корзину.

3. Перейдите к оформлению заказа.

4. Укажите контактные данные и необходимые данные для доставки.

5. Выберите доступный способ доставки и оплаты.

6. Проверьте состав заказа перед подтверждением.

После оформления заказа рекомендуем убедиться, что номер телефона и другие контактные данные указаны верно.

Доставка

Доступные способы доставки зависят от региона получателя и отображаются при оформлении заказа, если соответствующий способ доступен для указанного адреса.

Стоимость доставки рассчитывается с учётом выбранного способа доставки, региона и параметров заказа.

Итоговая стоимость отображается до подтверждения заказа либо сообщается покупателю при согласовании заказа, если для выбранного способа доставки требуется дополнительный расчёт.

Сроки доставки

Срок доставки зависит от:

— региона получателя;
— выбранного способа доставки;
— времени обработки заказа;
— работы транспортной или курьерской службы.

Фактический срок перевозки после передачи заказа службе доставки может зависеть от работы соответствующего перевозчика.

Обработка заказа

После оформления заказ поступает в обработку.

Если для выполнения заказа потребуется уточнить контактные данные, адрес, выбранный вариант товара или иные сведения, мы можем связаться с покупателем по указанным при оформлении контактам.

Пожалуйста, указывайте действующий номер телефона и внимательно проверяйте данные перед подтверждением заказа.

Получение заказа

При получении заказа рекомендуем проверить:

— целостность транспортной упаковки;
— отсутствие явных следов вскрытия или повреждений;
— соответствие количества полученных мест информации о доставке.

Если упаковка имеет заметные повреждения или возникли вопросы по содержимому заказа, по возможности зафиксируйте состояние упаковки фотографиями или видео и свяжитесь с нами.

Условия возврата и действия при обнаружении недостатков подробно описаны на странице «Условия обмена и возврата».

Оплата

Доступные способы оплаты указываются при оформлении заказа.

Перед подтверждением оплаты внимательно проверьте:

— состав заказа;
— количество товаров;
— итоговую стоимость;
— контактные данные;
— выбранный способ получения.

Если выбранный способ оплаты временно недоступен или возникла техническая ошибка, свяжитесь с нами — мы поможем разобраться с оформлением заказа.

Стоимость заказа

Итоговая стоимость заказа формируется из:

— стоимости выбранных товаров;
— стоимости доставки, если она оплачивается покупателем;
— иных расходов, если они применимы и заранее указаны при оформлении заказа.

До подтверждения заказа покупатель получает возможность ознакомиться с доступной информацией о его стоимости.

Изменение или отмена заказа

Если вы заметили ошибку в данных или хотите изменить заказ, свяжитесь с нами как можно раньше.

До передачи заказа покупателю возможность отмены и иные права покупателя определяются Публичной офертой, условиями обмена и возврата и законодательством Российской Федерации.

Возникли вопросы?

Если что-то осталось непонятным по оформлению, оплате или доставке, напишите нам удобным способом.

Telegram: @peptide_for_you
E-mail: nkulygina@gmail.com
Телефон: +7 901 786-70-29

Мы также можем помочь с навигацией по каталогу и объяснить различия между представленными формами выпуска и вариантами продукции.

Информация о товарах и помощь с выбором ассортимента не являются медицинской консультацией, назначением лечения или индивидуальной рекомендацией по применению продукции.