ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Кулыгиной Натальи Владимировны и определяет условия розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин PeptideLife, расположенный по адресу:

https://peptidelife-shop.ru/

Продавец

Индивидуальный предприниматель Кулыгина Наталья Владимировна

ИНН: 760707060280
ОГРНИП: 325508100670101

Телефон: +7 901 786-70-29
E-mail: nkulygina@gmail.com
Telegram: @peptide_for_you

Далее по тексту — «Продавец».

Физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, далее именуется «Покупатель».

Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает её содержание и принимает изложенные в ней условия.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при дистанционной продаже товаров через интернет-магазин PeptideLife.

1.2. Продажа осуществляется на основании ознакомления Покупателя с описанием товара, представленным на Сайте, без непосредственного ознакомления Покупателя с товаром до заключения договора.

1.3. Информация о товарах, представленная на Сайте, включая их наименование, форму выпуска, количество вещества, стоимость, состав, характеристики и иную информацию, является частью информации о предлагаемом товаре.

1.4. Оформление Покупателем заказа означает принятие условий настоящей Оферты в отношении соответствующего заказа.

1.5. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок прямо не указан в новой редакции.

1.6. К уже оформленному заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его оформления.

1.7. Актуальная редакция Оферты постоянно доступна на Сайте.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, форма выпуска, количество, стоимость и иные характеристики конкретного товара определяются информацией, размещённой в карточке товара, и данными оформленного заказа.

2.3. Продажа товара осуществляется при наличии соответствующей позиции у Продавца.

2.4. Размещение товара на Сайте не гарантирует его наличие в любой момент времени.

2.5. Если после оформления заказа обнаружено отсутствие заказанного товара либо невозможность его передачи Покупателю, Продавец связывается с Покупателем для согласования дальнейших действий.

По согласованию сторон заказ может быть изменён или отменён.

Если отсутствующий товар был оплачен, денежные средства за него возвращаются Покупателю в установленном законодательством порядке.

3. Информация о товарах

3.1. Основная информация о товаре размещается в соответствующей карточке товара на Сайте.

3.2. До оформления заказа Покупателю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с:

— наименованием товара;
— формой выпуска;
— количеством вещества или объёмом;
— составом, если он указан для соответствующего товара;
— стоимостью;
— иной информацией, размещённой в карточке товара.

3.3. Фотографии и изображения товара на Сайте предназначены для визуального ознакомления. Фактический внешний вид товара и упаковки может незначительно отличаться от изображения, если это не влияет на заявленные характеристики товара.

3.4. Информация, размещённая на Сайте, носит информационно-ознакомительный характер и не является медицинской консультацией, постановкой диагноза, назначением лечения или индивидуальной рекомендацией по применению продукции.

3.5. Информация на Сайте не определяет индивидуальную дозировку, продолжительность курса, схему лечения или необходимость применения конкретного продукта.

3.6. Если применение продукции может зависеть от состояния здоровья Покупателя, имеющихся заболеваний, принимаемых лекарственных препаратов, беременности, планирования беременности или иных индивидуальных обстоятельств, перед применением необходимо обратиться к квалифицированному медицинскому специалисту.

3.7. Продавец предоставляет обязательную информацию о товаре в объёме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через функционал интернет-магазина PeptideLife.

4.2. Для оформления заказа Покупатель указывает информацию, необходимую для его исполнения, в том числе:

— имя получателя;
— номер телефона;
— необходимые контактные данные;
— способ и адрес доставки, если это предусмотрено выбранным способом доставки;
— выбранные товары и их количество;
— иные сведения, запрашиваемые при оформлении заказа.

4.3. Покупатель обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения.

4.4. Продавец не несёт ответственности за невозможность надлежащего исполнения заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем ошибочных или неполных данных.

4.5. После оформления заказа Покупателю предоставляется подтверждение оформления заказа с номером либо иным идентификатором заказа.

4.6. Продавец вправе связаться с Покупателем по указанному телефону, электронной почте или иным предоставленным каналам связи для уточнения информации по заказу.

4.7. Если исполнение заказа требует уточнения существенных сведений и Продавец не может связаться с Покупателем, исполнение заказа может быть приостановлено до получения необходимых данных.

5. Цена товара

5.1. Все цены на Сайте указываются в российских рублях.

5.2. Цена товара определяется ценой, указанной на Сайте на момент оформления заказа, если иное не было согласовано сторонами.

5.3. Итоговая стоимость заказа может включать:

— стоимость товаров;
— стоимость доставки;
— иные расходы, которые были явно указаны Покупателю до оформления заказа.

5.4. Продавец вправе изменять цены товаров в одностороннем порядке до момента оформления Покупателем соответствующего заказа.

5.5. Изменение цены после оформления заказа не применяется к уже оформленному заказу, кроме случаев очевидной технической ошибки.

5.6. Информация о скидках, акциях и специальных предложениях может иметь ограниченный срок действия.

6. Оплата

6.1. Покупатель оплачивает заказ одним из способов, доступных на Сайте на момент оформления заказа.

6.2. Информация о доступных способах оплаты размещается на странице «Доставка и оплата» и/или отображается в процессе оформления заказа.

6.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным после поступления денежных средств в соответствии с выбранным способом оплаты.

6.4. Если платёж был отклонён банком, платёжной системой или не был завершён Покупателем, заказ считается неоплаченным до фактического поступления денежных средств.

6.5. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателей, если проведение платежа осуществляется через стороннюю платёжную организацию.

7. Доставка

7.1. Доставка товаров осуществляется способами, доступными Покупателю при оформлении заказа.

7.2. Информация о способах, стоимости и условиях доставки размещается на Сайте и/или предоставляется Покупателю при оформлении заказа.

7.3. Срок доставки зависит от региона Покупателя, выбранного способа доставки, работы транспортной или курьерской организации и иных обстоятельств.

7.4. Продавец передаёт заказ в доставку после выполнения необходимых условий оформления и оплаты заказа.

7.5. Покупатель обязан предоставить корректные данные получателя.

7.6. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить:

— целостность внешней упаковки;
— количество мест;
— отсутствие видимых повреждений.

7.7. При обнаружении видимых повреждений Покупателю рекомендуется зафиксировать их при получении товара и связаться с Продавцом.

8. Передача товара

8.1. Обязанность Продавца по передаче товара исполняется в порядке, соответствующем выбранному способу доставки.

8.2. При получении заказа Покупатель вправе проверить соответствие полученного товара заказу и наличие явных внешних недостатков.

8.3. Если Покупатель обнаружил несоответствие заказа, повреждение упаковки или иные проблемы, рекомендуется незамедлительно сообщить об этом Продавцу.

Связаться с Продавцом можно:

Телефон: +7 901 786-70-29
E-mail: nkulygina@gmail.com
Telegram: @peptide_for_you

9. Отказ от товара, обмен и возврат

9.1. Права Покупателя при отказе от товара, обмене или возврате товара определяются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

9.2. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. Возможность и порядок отказа от товара после его передачи определяются действующим законодательством Российской Федерации с учётом вида и состояния конкретного товара.

9.4. Требования Покупателя в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9.5. Подробная информация о порядке обращения по вопросам обмена и возврата размещается на отдельной странице Сайта «Условия обмена и возврата».

9.6. Никакие положения настоящей Оферты или иных документов Сайта не ограничивают права потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

10. Возврат денежных средств

10.1. При наличии законных оснований для возврата денежных средств возврат производится в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10.2. Для идентификации заказа Продавец вправе запросить номер заказа, сведения о получателе и иную информацию, необходимую для рассмотрения обращения.

10.3. Возврат денежных средств осуществляется с учётом первоначального способа оплаты, требований соответствующей платёжной системы и законодательства Российской Федерации.

11. Качество товара и претензии

11.1. Продавец обязан передать Покупателю товар, соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации и информации, предоставленной Покупателю при продаже.

11.2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.3. Для оперативного рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется предоставить:

— номер заказа;
— ФИО получателя;
— наименование товара;
— описание проблемы;
— фотографии товара и упаковки, если это имеет значение для рассмотрения обращения.

11.4. Отсутствие отдельных материалов не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Ответственность сторон

12.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем неверных или неполных данных.

12.3. Продавец не несёт ответственности за задержки, возникшие по причинам, находящимся вне разумного контроля Продавца, включая работу транспортных и логистических организаций.

12.4. Информация на Сайте не заменяет консультацию медицинского специалиста.

12.5. Решение о применении продукции Покупатель принимает самостоятельно с учётом информации о соответствующем товаре и индивидуальных обстоятельств.

12.6. Никакое положение настоящей Оферты не исключает и не ограничивает ответственность Продавца в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.

13. Персональные данные

13.1. При использовании Сайта и оформлении заказа могут обрабатываться персональные данные Покупателя.

13.2. Обработка персональных данных осуществляется для:

— оформления и исполнения заказа;
— доставки товара;
— проведения оплаты;
— взаимодействия с Покупателем;
— выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

13.3. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

13.4. Для исполнения заказа необходимые данные могут передаваться службам доставки, платёжным организациям и иным лицам в объёме, необходимом для исполнения соответствующих обязательств.

14. Обращения Покупателей

14.1. Покупатель может обратиться к Продавцу по вопросам заказа, оплаты, доставки, обмена, возврата и работы интернет-магазина.

Контактные данные:

Телефон: +7 901 786-70-29
E-mail: nkulygina@gmail.com
Telegram: @peptide_for_you

14.2. Для ускорения обработки обращения рекомендуется сообщить номер заказа.

14.3. Обращения и претензии Покупателей рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

15. Интеллектуальная собственность

15.1. Материалы, размещённые на Сайте, включая элементы дизайна, графические материалы, тексты, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности, охраняются законодательством Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом.

15.2. Размещение материалов на Сайте не предоставляет третьим лицам право свободного использования таких материалов за пределами случаев, допускаемых законом.

16. Обстоятельства непреодолимой силы

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.

16.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, существенные ограничения транспортной инфраструктуры, действия органов государственной власти и иные обстоятельства, отвечающие установленным законодательством признакам непреодолимой силы.

17. Разрешение споров

17.1. Возникающие между Продавцом и Покупателем разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и рассмотрения обращения Покупателя.

17.2. Если урегулировать спор путём переговоров не удалось, он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

17.3. Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя использовать способы защиты своих прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

18. Заключительные положения

18.1. К отношениям Продавца и Покупателя применяется законодательство Российской Федерации.

18.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений документа.

18.3. В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

18.4. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается по адресу:

https://peptidelife-shop.ru/page/oferta

19. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Кулыгина Наталья Владимировна

ИНН: 760707060280

ОГРНИП: 325508100670101

Расчётный счёт: 40802810100001690592

Банк: ООО «ОЗОН Банк»

Корреспондентский счёт: 30101810645374525068

БИК: 044525068

ИНН банка: 9703077050

Телефон: +7 901 786-70-29

E-mail: nkulygina@gmail.com

Telegram: @peptide_for_you

Сайт: https://peptidelife-shop.ru/

Дата актуализации редакции: 22 октября 2026 года.